Vi sælger til hele Danmark, Ring nu! 89871529

logo

SPØRGSMÅL OG SVAR

Vi har samlet svar på ofte stillede spørgsmål fra vores kunder nedenfor. Her finder du oplysninger om køb, finansiering, levering og service. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål, kan du kontakte os på e-mail: kundeservice@skandscooter.dk eller på telefon: 898 71529 – vi hjælper dig gerne!

Hvorfor skal jeg købe en Skand scooter?

Alle Skands elscootere er miljøvenlige, billige i drift og lette at oplade i en almindelig stikkontakt. Vi tilbyder to års garanti på vores produkter og et stort netværk af servicepartnere i hvert land – så du kan koncentrere dig om at nyde din tur.

Hvordan vil produktet blive leveret til mig?

Vi leverer altid vores køretøjer klar til brug og til din dør. Praktisk og nemt!

Hvordan fungerer servicen for Skand-produkter?

Med en elscooter fra Skand kan du koncentrere dig om at nyde din tur. Vores store netværk af servicepartnere er klar til at betjene dig og sikre, at du får det bedste ud af din scooter. Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig med spørgsmål, svar og serviceproblemer.

Hvor kan jeg få reservedele til min scooter?

Skand har et stort lager af reservedele på lageret i Finland, hvilket giver mulighed for hurtig og problemfri levering til enhver tid.

Hvor lang er den garanti, som Skand tilbyder?

Hos Skand får du altid to års fuld garanti, som dækker din elscooter for fabriksfejl og lignende. Batterigarantien er på 12 måneder.

Hvordan betaler jeg for mit produkt?

Når du bestiller hos Skand, får du altid først din scooter og derefter fakturaen for den – det betyder, at du altid ved, hvad du betaler for! Vi tilbyder også fleksible betalingsmuligheder, som kan skræddersyes til dine behov.

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder Skand?

Vi tilbyder nemme og fleksible betalingsmuligheder med op til 60 måneders afdragsfrihed. Din scooter kan naturligvis også betales i én omgang. Når du køber hos os, behøver du ikke forudbetale.

Hvor lang er leveringstiden?

Efterspørgslen efter Skand scooter er meget stor, og vores leveringstid afhænger af lagerets lagerstatus. Sørg for at du får din hurtigst muligt ved at ringe til os i dag!

Skal jeg have et kørekort til køretøjet, og skal det være registreret?

Leijona 1300- og goMoto 3.3 elscootere: Begge skal registreres som lille knallert, hvilket betyder, at du ikke behøver et kørekort, hvis du er fyldt 18 år før 19.01.2013. GoMoto 4.3 og Scogo: 25 km/h -modellerne registreres som lille knallert, og kræver heller ikke kørekort, hvis du er fyldt 18 år før den 19.01.2013. 40-45 km/t-modellerne registreres som almindelig knallert og kræver et kørekort i AM-klassen. Tigon elscooter Kræver et kørekort i AM-klassen. Det er nemt og problemfrit at registrere dit køretøj. Vi leverer et første registreringsattest sammen med dit køretøj, som du kan tage med til registreringsmyndigheden.

Hvor kan jeg opbevare eller parkere min scooter?

goMoto 3.3 og goMoto 4.3 parkeres som biler. For de mindre to-, tre- og firehjulede køretøjer gælder parkeringsreglerne for knallerter. Hvis scooteren parkeres udendørs, anbefaler vi et beskyttelsesovertræk, der beskytter mod både vind og støv. Dette dække fås som tilbehør til alle modeller.

Er det let at stjæle min scooter?

Alle vores produkter har enten tyverialarmer eller startspærresystemer, der sikrer sikker parkering også på offentlige steder. Desuden kan alle opbevaringsrummene låses, så dine personlige ejendele er sikkert opbevaret.

Vil jeg kunne bruge min scooter, og er den sikker at bruge?

Alle vores scootere er meget nemme og sikre at bruge. De tre- og firehjulede modeller giver dig ekstra stabilitet, og de er udstyret med en bakgear, hvilket gør brugen let og bekvem. Køretøjerne har hverken gear eller kobling – du skal blot dreje på speederen og køre af sted!

Hvordan kan jeg se, hvor meget batteri der er tilbage?


Scooterens display viser dig batteristatusen. Under kørsel vil der være en stabil brug af batteriet, og ved at følge strømforbruget kan du køre sikkert endnu længere distancer. Displayet kan vise en lidt for høj strømstatus, når du kører ned ad bakke eller parkerer. Variationerne i strømstatus skyldes variationer i strømforbruget – når du kører ned ad bakke eller står stille, er forbruget meget lavere.

Hvordan og hvor kan jeg oplade min elscooter?

Alle Skand-produkter kan nemt oplades fra et almindeligt strømstik eller fra bilvarmestationen i din boligblok. Opladestrømmen er lav, hvilket betyder, at en almindelig sikring er nok. Det leverede produkt indeholder altid en passende oplader.

Hvad sker der, hvis der er et problem med min scooter?

Vi har et stort netværk af servicepartnere og kan betjene dig, uanset hvor du befinder dig. I tilfælde af et serviceproblem kan du kontakte din nærmeste servicepartner eller vores kundeservice. Kontakt os på kundeservice@skandscooter.dk eller på telefon 89 87 15 29

Hvor mange personer kan være i en goMoto?

Alle goMoto-modeller kan rumme en ekstra person på bagsædet ud over føreren. goMoto 4.3 og goMoto 3.3 er klassificeret som trehjulede knallertbiler. Deres anskaffelsespris er lavere end for en bil, og deres brugsudgifter er en brøkdel af udgifterne til benzindrevne knallertbiler. Desuden er forsikringsomkostningerne i de fleste lande betydeligt lavere end for knallertbiler. GoMoto 4.3 er lettere at manøvrere på trange steder end en firehjulet knallertbil.

Kan man tage flere personer med på en Scogo/Tigon?

Både Tigon og Scogo er registreret til én person i Danmark.