SPØRGSMÅL OG SVAR
Vi har samlet svar på ofte stillede spørgsmål fra vores kunder nedenfor. Her finder du oplysninger om køb, finansiering, levering og service. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål, kan du kontakte os på e-mail: kundeservice@skandscooter.dk eller på telefon: 898 71529 – vi hjælper dig gerne!
Med en elscooter fra Skand kan du koncentrere dig om at nyde din tur. Vores store netværk af servicepartnere er klar til at betjene dig og sikre, at du får det bedste ud af din scooter. Vores kundeservice (kundeservice@skandscooter.dk) sidder klar til at hjælpe dig med spørgsmål, svar og serviceproblemer.
Skand har et stort lager af reservedele på lageret i Finland, hvilket giver mulighed for hurtig og problemfri levering til enhver tid.
Hos Skand får du altid to års fuld garanti, som dækker din elscooter for fabriksfejl og lignende. Batterigarantien er på 12 måneder.
Leijona 1300- og goMoto 3.3 elscootere: Begge skal registreres som lille knallert, hvilket betyder, at du ikke behøver et kørekort, hvis du er fyldt 18 år før 19.01.2013. GoMoto 4.3 og Scogo: 25 km/h -modellerne registreres som lille knallert, og kræver heller ikke kørekort, hvis du er fyldt 18 år før den 19.01.2013. 40-45 km/t-modellerne registreres som almindelig knallert og kræver et kørekort i AM-klassen. Tigon elscooter Kræver et kørekort i AM-klassen. Det er nemt og problemfrit at registrere dit køretøj. Vi leverer et første registreringsattest sammen med dit køretøj, som du kan tage med til registreringsmyndigheden.
goMoto 3.3 og goMoto 4.3 parkeres som biler. For de mindre to-, tre- og firehjulede køretøjer gælder parkeringsreglerne for knallerter. Hvis scooteren parkeres udendørs, anbefaler vi et beskyttelsesovertræk, der beskytter mod både vind og støv. Dette dække fås som tilbehør til alle modeller.
Alle vores produkter har enten tyverialarmer eller startspærresystemer, der sikrer sikker parkering også på offentlige steder. Desuden kan alle opbevaringsrummene låses, så dine personlige ejendele er sikkert opbevaret.
Alle vores scootere er meget nemme og sikre at bruge. De tre- og firehjulede modeller giver dig ekstra stabilitet, og de er udstyret med en bakgear, hvilket gør brugen let og bekvem. Køretøjerne har hverken gear eller kobling – du skal blot dreje på speederen og køre af sted!
Scooterens display viser dig batteristatusen. Under kørsel vil der være en stabil brug af batteriet, og ved at følge strømforbruget kan du køre sikkert endnu længere distancer. Displayet kan vise en lidt for høj strømstatus, når du kører ned ad bakke eller parkerer. Variationerne i strømstatus skyldes variationer i strømforbruget – når du kører ned ad bakke eller står stille, er forbruget meget lavere.
Alle Skand-produkter kan nemt oplades fra et almindeligt strømstik eller fra bilvarmestationen i din boligblok. Opladestrømmen er lav, hvilket betyder, at en almindelig sikring er nok. Det leverede produkt indeholder altid en passende oplader.
Vi har et stort netværk af servicepartnere og kan betjene dig, uanset hvor du befinder dig. I tilfælde af et serviceproblem kan du kontakte din nærmeste servicepartner eller vores kundeservice. Kontakt os på kundeservice@skandscooter.dk
Alle goMoto-modeller kan rumme en ekstra person på bagsædet ud over føreren. goMoto 4.3 og goMoto 3.3 er klassificeret som trehjulede knallertbiler. Deres anskaffelsespris er lavere end for en bil, og deres brugsudgifter er en brøkdel af udgifterne til benzindrevne knallertbiler. Desuden er forsikringsomkostningerne i de fleste lande betydeligt lavere end for knallertbiler. GoMoto 4.3 er lettere at manøvrere på trange steder end en firehjulet knallertbil.
Både Tigon og Scogo er registreret til én person i Danmark.