Spørsmål og svar
Nedenfor har vi samlet svar på vanlige spørsmål fra våre kunder. Her finner du informasjon om kjøp, finansiering, levering og service. Finner du ikke svaret på akkurat ditt spørsmål, vennligst kontakt oss via e-post: kundeservice@skand.no eller på telefon: 67208703 – vi hjelper deg gjerne!
Alle Skand-kjøretøy er miljøvennlige, rimelige i bruk og enkle å lade i en vanlig stikkontakt. Vi tilbyr to års garanti på produktene og et stort nettverk av servicepartnere i hvert land – slik at du kan konsentere deg om å nyte turen.
Vi leverer alltid kjøretøyene våre på døren og klare til bruk. Praktisk og lettvint! Klikk her for å se!
Med en scooter fra Skand kan du fokusere på å nyte turen. Vårt store nettverk av servicepartnere er klare til å betjene deg og sikre at du får mest mulig ut av scooteren din. Vår kundeservice er alltid klar til å løse eventuelle servicerelaterte problemer.
Skand har et stort sortiment av reservedeler på lageret, noe som gir rask og problemfri levering til enhver tid.
Fra Skand får du alltid to års garanti, som dekker hele kjøretøyet ditt. Batterigarantien er 12 måneder.
Ved bestilling fra Skand får du alltid scooteren din først og deretter fakturaen for den – dette betyr at du alltid vet hva du betaler for! Vi tilbyr også fleksible betalingsalternativer som gjør det enklere å anskaffe seg et Skand kjøretøy, uansett økonimsk situasjon.
Vi tilbyr enkle og fleksible betalingsalternativer med opptil 36 måneders nedbetalingsplan. Du kan selvfølgelig også betale på én gang. Tigon, Scogo og Leijona-modellene kan du til og med kjøpe uten forskudsbetaling.
Etterspørselen etter Skand scootere er svært høy og vår leveringstid avhenger av lagersituasjonen. Sørg for at du får din så raskt som mulig ved å ringe oss i dag!
Lejona-kjøretøyene:15 km/t-modellen er klassifisert som rullestol, noe som betyr at du ikke trenger førerkort og heller ikke trenger å registrere produktet. 25 km/t-modellen skal være registrert som moped og trenger minst AM145-sertifikat. GoMoto-modellene: Bør være registrert som mopeder og trenger minst førerkort AM147-klasse. Scogo & Tigon-modellene: Bør være registrert som mopeder og krever minst et AM145-førerkort. Førerkort for AM145 kan skaffes uten noe nødvendig kurs eller prøve, så lenge man er født før 1985. Registrering av kjøretøyet er enkelt og problemfritt. Vi leverer et første registreringsbevis med kjøretøyet som du kan ta med til Vegvesenet.
goMoto 3.3 og goMoto 4.3 er parkert som biler. For de mindre to-, tre- og firehjulingene gjelder parkeringsregler for mopeder. Hvis scooteren er parkert ute anbefaler vi et beskyttelsesdeksel som beskytter mot både vind og støv. Dette dekselet er tilgjengelig som tilbehør til alle modeller.
Alle våre produkter har enten tyverialarm eller startsperre som sikrer trygg parkering også på offentlige steder. I tillegg er alle oppbevaringsplasser låsbare slik at dine personlige eiendeler blir trygt oppbevart.
Alle våre scootere er veldig enkle og trygge å bruke. Tre- og firehjulsmodellene gir deg ekstra stabilitet og de kommer med revers, som gjør bruken enkel og praktisk. Kjøretøyene har ikke gir eller clutch – bare vri gasspedalen og kjør av gårde!
Displayet på scooteren vil vise deg sanntids batteristatus. Under kjøring vil det være en jevn bruk av batteristrømmen og ved å følge strømforbruket kan du trygt kjøre enda lengre avstander uten å måtte bekymre deg for at reisen din skulle bli avbrutt.
Batterimåleren gir sannheten om batteriladingen når du kjører i jevn hastighet i jevnt terreng.
Måleren kan vise en ladning som er høyere enn den virkelige når du kjører ned en bakke eller når scooteren står stille. Når du kjører opp en bakke eller akselererer, kan måleren på samme måte vise en ladning som er lavere enn den virkelige. I disse situasjonene indikerer endringene i batterimåleravlesningen endringer i strømforbruket som er store i oppoverbakke og akselerasjon og små ved nedoverbakke og stillestående.
Tre- og firehjulingene kan kjøres i nesten all slags vær og når du lader batteriene i henhold til bruksanvisningen kan du enkelt kjøre også ved temperaturer under null. Kjøretøyet er ikke designet for å kjøres med i kraftig regn eller i store vannpytter. Om vinteren anbefalinger vi bruk av vinterdekk på glatte veier og bruk av batterivarmer. Bruk av tohjulingene anbefales ikke om vinteren på grunn av snø og is.
Alle Skand-produkter kan enkelt lades på vanlig husholdige stikkontakter eller på ladepunkter med stikkontakt. Ladestrømmen er lav, noe som betyr at en vanlig sikring er nok. Det leverte produktet inneholder alltid en passende lader.
Vi har et stort nettverk av servicepartnere og kan betjene deg uansett hvor du er. I tilfelle eller et serviceproblem kan du kontakte din nærmeste servicepartner eller vår kundeservice. Kontakt oss på kundeservice@skand.no eller på telefon 67208703.
Alle goMoto-modeller har plass til en ekstra person i baksetet i tillegg til føreren.
Nej, Scogo og Tigon er registrert for bare en person.