Myymme koko Suomeen - soita meille tänään: 02 723 8000

logo

usein kysyttyä

Olemme koonneet usein kysyttyjä kysymyksiä asiakkailtamme tänne. Ellet löydä vastausta täältä niin ole yhteydessä joko sähköpostitse asiakaspalvelu@skand.fi tai puhelimitse 02 723 8000 – autamme sinua mielellämme!

Miksi ostaisin Skand sähköskootterin?

Skandin kulkuneuvot ovat luotettavia, edullisia käyttää sekä ylläpitää ja helppo ladata tavallisesta pistorasiasta. Lisäksi Skand pitää huolta laitteesi toiminnasta vuosia ostohetken jälkeen, kaikki tämä ympäristöystävällisyyttä unohtamatta. Skandille on myös myönnetty Suomalaisen Palvelun Avainlippu, joka tarkoittaa, että yritys työllistää Suomessa ja yritys on suomalaisessa omistuksessa.

Miten tuote toimitetaan minulle?

Skandilta ostaessa saat skootterisi aina ajovalmiina, suoraan kotiovellesi toimitettuna. Kätevää ja vaivatonta! Katso video klikkaamalla tästä!

Miten Skandin tuotteiden huolto toimii?

Skandilla skootterisi tulevaisuus on turvattu, meidän kattava huoltoverkostomme palvelee sinua ja huoltaa skootterisi aina parhaaseen terään. Asiakaspalvelumme kautta saat aina nopeasti hoidettua kaikki huoltoon liittyvät asiat. Skandin huolto onkin saanut Suomalaisen Palvelun Avainlippu -tunnustuksen.

Mistä saan varaosia skootteriini?

Skand ylläpitää Suomessa kattavaa varaosavalikoimaa, jonka ansiosta varaosien toimitus on aina nopeaa ja vaivatonta.

Kuinka pitkä takuu tuotteilla on?

Skandilta saat laitteeseesi aina täyden kahden vuoden takuun, joka kattaa kulkupelin perästä keulaan asti. Akustojen takuu 12kk.

Miten maksan tuotteeni?

Skandilta tilatessa saat skootterisi aina ensin ja laskun vasta jälkikäteen, joten tiedät mistä maksat! Tarjoamme myös joustavia rahoitusvaihtoehtoja, joten meiltä löytyy ratkaisu jokaiseen tilanteeseen.

Minkälaisia maksuvaihtoehtoja Skandilla on tarjota?

Meidän kautta saat helpon ja joustavan rahoituksen jopa 60kk maksuajalla. Voit myös maksaa skootterin kertamaksulla. Skandilta ostaessa et joudu maksamaa käsirahaa.

Kuinka pitkä toimitusaika on?

Skandin skootterit ovat todella kysyttäjä, joten toimitusaika vaihtelee varastotilanteen mukaan. Varmista omasi heti soittamalla meille jo tänään.

Tarvitsenko ajokortin ja täytyykö ajoneuvo rekisteröidä?

Mikäli olet syntynyt ennen vuotta 1985 voit ajaa kaikilla Skandin skoottereilla ilman ajokorttia. 25km/h mallit eivät vaadi ajokorttia iästä riippumatta. 25kmh laitteet eivät vaadi rekisteröintiä. 45km/h laitteiden rekisteröinti on helppoa ja vaivatonta. Toimitamme laitteen mukana esirekisteröintidokumentin, jonka kanssa vain käyt katsastusasemalla.

Missä voin säilyttää skootteriani?

goMoto 3.3 ja goMoto 4.3 pysäköidään kuten autotkin. Pienemmät kaksi-, kolme- ja nelipyöräiset laitteemme pysäköidään kuten polkupyörät, eli muuta liikennettä häiritsemättä jalkakäytävälle tai pyörätielle. Laki ei kiellä näiden kohdalla ajoradalle pysäköimistä, mutta edellä mainitut ovat suositeltavia. Mikäli skootteria säilytetään ulkona, suosittelemme suojapeitteen käyttöä joka suojaa skootteria tehokkaasti sateelta ja pölyltä. Suojapeite myydään lisävarusteena ja on saatavilla kaikkiin malleihin.

Voidaanko skootterini varastaa helposti?

Kaikissa Skandin laitteissa on virtalukko, sekä hälytin ja/tai ajonestojärjestelmä, joka takaa turvallisen säilytyksen myös yleisillä paikoilla. Lisäksi kaikki tavaratilat ovat lukittavia, joten tavaroiden säilytys sujuu turvallisesti.

Osaanko varmasti käyttää skootteria ja onko se turvallinen?

Kaikki skootterimme ovat todella helppokäyttöisiä ja erittäin turvallisia. Kolme- ja nelipyöräiset malli tuovat entistä enemmän vakautta ajamiseen, ja niissä on myös pakki joka helpottaa käytettävyyttä huomattavasti. Laitteissamme ei ole vaihteita eikä kytkintä, käännät vain kaasua ja lähdet ajamaan!

Voiko skootteri vain pysähtyä noin vain keskelle matkan?

Akun varauksen näet aina helposti skootterisi mittaristosta. Virta kuluu ajettaessa tasaisesti, joten sähkönkulutusta seuraamalla voit ajaa huoletta pidempiäkin matkoja ilman pelkoa matkan keskeytymisestä.

Näenkö jostain paljonko akkua jäljellä?

Akkumittari antaa luotettavimman tuloksen akun varauksesta ajettaessa tasaista nopeutta tasaisella alustalla.

Mittari voi näyttää todellista korkeampaa varausta ajettaessa alamäkeen tai laitteen ollessa paikallaan. Ajettaessa ylämäkeen tai kiihdytettäessä mittari voi vastaavasti näyttää todellista alhaisempaa varausta. Akkumittarin lukeman vaihtelut kertovat näissä tilanteissa virrankulutuksen vaihtelusta – ylämäessä ja kiihdytettäessä kulutus on suurta, alamäessä tai paikallaan ollessa kulutus on pientä.

Kestääkö skootteri pakkasta, vettä lunta ja sadetta?

Kolme ja nelipyöräisillä laitteilla voi ajaa lähes säällä kuin säällä ja kun akkuja ladataan käyttöohjeiden mukaan onnistuu ajo ongelmitta myös pakkasilla. Kovemmassa sateessa ja vesilammikoissa ajoon laitteita ei ole suunniteltu. Talviliukkailla suosittelemme nastarenkaiden sekä akunlämmittimien käyttöä. Kaksipyöräisten käyttöä ei suositella lumella tai jäällä.

Miten ja missä voi ladata laitteen?

Skand laitteesi voit ladata kätevästi mistä vain tavallisesta pistorasiasta tai esimerkiksi oman talosi lämpötolpasta. Latausvirta on pieni, joten normaali sulake riittää hyvin. Laitetoimitus sisältää aina asianmukaisen laturin.

Mitä teen jos laitteseen tulee vika?

Skandilla on laaja huoltoverkosto, joka palvelee sinua missä vain asutkin. Huoltoasioissa voit olla yhteydessä suoraan lähimpään huoltoliikkeeseen tai Skandin asiakaspalveluun.

Montako henkilöä mahtuu goMoton kyytiin?

Kaikkiin goMoto malleihin mahtuu kuljettajan lisäksi toinen matkustaja takapenkille.

Voiko Scogolla / Tigonilla ajaa useampi henkilö?

Lisäistuimella varustetussa Scogossa on tilaa kahdelle hengelle. Tigon on aina rekisteröity kahdelle henkilölle.

Soittopyyntö (FI)

Hidden
Hidden
This field is for validation purposes and should be left unchanged.